Handels- og Leveringsbetingelser for Maleropgaver

Handels- og Leveringsbetingelser for Maleropgaver

Velkommen til vores aftalevilkår for maleropgaver

Hos BONOVO.dk ønsker vi at skabe tryghed og klarhed for dig som kunde. Derfor har vi samlet alle relevante vilkår, så du nemt kan danne dig et overblik over, hvordan vi arbejder, hvad du kan forvente af os – og hvad vi forventer af dig.

Denne side gælder for alle private maleropgaver udført af BONOVO.dk (LegaSum Ltd.).

Handels- og Leveringsbetingelser for Maleropgaver

1. Aftaleindgåelse og Omfang

Ved indgåelse af aftale med BONOVO.dk accepterer kunden disse handels- og leveringsbetingelser. Maleropgaverne kan omfatte indendørs og udendørs arbejde – herunder vægge, lofter, facader og specialopgaver. Klargøring, afdækning, selve malerarbejdet, materialer og oprydning er som udgangspunkt inkluderet. Ekstra ydelser kræver særskilt aftale. BONOVO.dk forbeholder sig retten til at anvende underleverandører.

2. Tidsforbrug og Afregning

Arbejdstiden måles fra ankomst til afslutning af dagens opgaver. Ved fast pris forudsættes klarhed i adgangsforhold, overflader og materialer. Ekstra tid på grund af manglende forberedelse kan faktureres særskilt.

3. Betalingsbetingelser

Betalingen opdeles i 3 rater:

  1. rate: ved accept (materialer og kalenderreservation)

  2. rate: midtvejs i arbejdet

  3. rate: ved afslutning og før oprydning/nøgletilbagelevering
     Ved for sen betaling tilskrives renter (8 % p.a.).

4. Tillæg og Særgebyrer

Ekstraarbejde såsom højder, revner, ekstra lag, specialmaling, vanskelige adgangsforhold mv. kan udløse tillæg. BONOVO.dk informerer kunden hurtigst muligt om tillæg ved opdagelse.

5. Afbestilling

Afbestilling senere end 7 dage før opstart medfører fakturering af 50% af den aftalte pris. Afbestilling under 48 timer før opstart faktureres 100% af den aftalte pris.
 Afbestilling senere end 7 dage før opstart kan medføre gebyr. Afbestilling under 48 timer før opstart faktureres som minimum 2 timers arbejde pr. planlagt maler.

6. Materialevalg og Produktansvar

Vi bruger kvalitetsprodukter. Hvis kunden ønsker at levere materialer selv, fraskriver BONOVO.dk sig ansvar for kvalitet og holdbarhed.

7. Ansvarsbegrænsning og Forsikring

BONOVO.dk har ansvarsforsikring. Kundens selvrisiko gælder. Indirekte tab erstattes ikke.

8. Reklamationer

Skader og fejl skal anmeldes senest 48 timer efter opgavens afslutning. Dokumentation i form af fotos og beskrivelse skal vedlægges.

9. Leveringsforhold og Force Majeure

Vejr, trafik, sygdom og lign. kan udskyde arbejdet uden kompensation.

10. Kundens Forpligtelser

Kunden skal sørge for adgang, forsyninger, fjerne genstande, informere om særlige forhold og være tilgængelig ved opstart og aflevering.

11. Garanti og Efterbehandling

Der ydes 12 måneders garanti på det udførte arbejde ved korrekt brug og vedligehold. Reklamationer skal ske skriftligt.

12. Juridiske Forhold

Dansk ret gælder. Værneting er Retten i Glostrup.

13. Ejendomsret og Adgang

Kunden skal have rådighed over lokalerne og sikre adgang i arbejdstiden.

14. Ventetid og Udeblivelse

Manglende adgang eller udeblivelse fra kundens side faktureres.

15. Ekstraordinære Adgangsforhold

Særlige adgangsforhold kan kræve ekstra udstyr og tid.

16. Rengøring og Særopgaver

Standard oprydning er inkluderet. Slutrengøring og specialopgaver kræver særskilt aftale.

17. Dokumentation

BONOVO.dk kan tage billeder til intern dokumentation. Brug i markedsføring kun med kundens samtykke.

18. Miljø og Bæredygtighed

Vi anvender miljøvenlige materialer, ruteoptimerer og sorterer affald ansvarligt.

19. Ændringer i Aftalen

Ændringer skal ske skriftligt. BONOVO.dk bekræfter før ændringer træder i kraft.

20. Rabatter og Kampagner

Rabatter og kampagner kan ikke kombineres og gælder kun standardydelser, medmindre andet fremgår. Når BONOVO.dk giver rabat eller indgår forlig i forbindelse med en mangel, misforståelse eller utilfredshed, forudsætter dette, at sagen anses for endeligt afsluttet. Hvis kunden efterfølgende eskalerer sagen ved offentlige negative udtalelser, ærekrænkende omtale online eller anden handling, der skader BONOVO.dk’s omdømme, forbeholder vi os retten til at annullere rabatten eller forliget og dermed kræve det fulde oprindelige beløb betalt omgående.

21. Kundefeedback

Kunden kan kontaktes for feedback. Anonymiseret feedback kan bruges i markedsføring.

22. Fortolkning

Ugyldige klausuler påvirker ikke hele aftalen. Dansk ret er gældende.

23. Ansvar ved Selvhjælp

Hvis kunden selv deltager i arbejdet, fraskriver BONOVO.dk sig ansvar for skader.

24. Afvisning af Opgaver

BONOVO.dk forbeholder sig retten til at afvise opgaver, fx ved farlige eller ulovlige forhold.

25. Fakturering ved Uklarhed

Ekstra tid som følge af ændringer eller uklare instruktioner faktureres.

26. Underleverandøransvar

Underleverandører kan anvendes. BONOVO.dk hjælper kunden ved problemer.

27. Forsinkelser

Normale forsinkelser giver ikke krav på kompensation. BONOVO.dk informerer kunden.

28. Aftalens Rang

Disse vilkår har forrang medmindre andet skriftligt aftales.

Har du spørgsmål?

Du er altid velkommen til at kontakte os:

  • E-mail: info@bonovo.dk

  • Telefon: 53 54 55 53

  • Adresse: BONOVO.dk v/ LegaSum Ltd.,
    Company number 12624397
    Registered office address
  • 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU

BONOVO.dk – Malerarbejde med gennemsigtighed, kvalitet og tilfredshed som standard.



Tilpasset Malerservice

Vi tilbyder en række malerservices, der inkluderer alt fra grundig forberedelse af overflader til slutbehandling. Uanset om det drejer sig om indendørs eller udendørs malerprojekter, så tilpasser vi vores ydelser til dine specifikke behov og ønsker. Vores services omfatter:

  • Forbehandling og klargøring af overflader
  • Maling af indvendige vægge, lofter og træværk
  • Udvendig maling, herunder facader og udhæng
  • Detaljeret finish og præcise kantlinjer
  • Specialiserede teknikker såsom sprøjtemaling og tapetsering

Miljøvenlig malerservice

Miljøet er vigtigt for os, og derfor tilbyder BONOVO også miljøvenlige malerløsninger. Vi bruger vandbaserede og lav-VOC (flygtige organiske forbindelser) malinger, som minimerer miljøpåvirkningen og sikrer et sundere indeklima. Disse produkter er ideelle for familier, allergikere og alle, der ønsker at bidrage til en mere bæredygtig fremtid.

Miljøet er vigtigt for os, og derfor tilbyder BONOVO også miljøvenlige malerløsninger. Vi bruger vandbaserede og lav-VOC (flygtige organiske forbindelser) malinger, som minimerer miljøpåvirkningen og sikrer et sundere indeklima. Disse produkter er ideelle for familier, allergikere og alle, der ønsker at bidrage til en mere bæredygtig fremtid.

Står du og mangler hjælp i forbindelse med din bolig?

Kontakt os og få en uforpligtende samtale og rådgivning omkring jeres næste projekt, uanset om der skal udarbejdes en tilstandsrapport, om I skal have hjælp til tilbygning, om I skal have hjælp til flytningen eller hvad det ellers kunne være i forbindelse med jeres bolig. Vores konsulenter er klare til at skræddersye en løsning til jer.

+45 53 54 55 53