Privatlivspolitik
Version 2026-09-30.
1. Dataansvarlig
LegaSum Ltd., company number 12624397, 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, England, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på bonovo.dk. Kontakt: info@bonovo.dk (se også kontaktsiden).
Repræsentant i EU. Da LegaSum Ltd. er etableret uden for EU og tilbyder BONOVO til personer i Danmark, udpeger vi en repræsentant i EU efter databeskyttelsesforordningens artikel 27. Navn og adresse på repræsentanten tilføjes her, så snart aftalen er indgået. Indtil da kan du kontakte os direkte på info@bonovo.dk.
2. Hvad vi behandler, hvorfor og på hvilket grundlag
| Oplysninger | Formål | Grundlag |
|---|---|---|
| Konto: e-mail, evt. navn, rolle | Levere din BONOVO-konto og logge dig ind | Aftale |
| Engangskode til login | Bekræfte, at e-mailen er din. Gemmes kun som en hash i 10 minutter | Aftale |
| Beregninger (de tal, du indtaster, og resultatet) og økonomiprofil (fx indkomst, opsparing, gæld, boligværdi, restgæld, postnummer, boligtype) | Vise og gemme dine resultater i kontoen og udfylde næste beregning for dig | Aftale |
| Min bolig (adresse, postnummer, areal, byggeår, værdi, restgæld, rente mv.), hvis du udfylder den | Beregne friværdi og boligskat for dig | Aftale |
| Accept af brugsvilkårene (tekst, version, tidspunkt) | Dokumentere aftalen | Aftale og legitim interesse i dokumentation |
| Samtykke til markedsføring (ordret tekst, version, kanal, kategorier, e-mail, tidspunkt, eventuel tilbagekaldelse, valgt adgangsmodel) | Sende BONOVOs nyhedsbrev og relevant markedsføring via e-mail og dokumentere samtykket | Samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10) |
| Betaling: beløb, valuta, betalings-id, e-mail og navn fra betalingen, samtykke til levering med det samme | Levere det betalte resultat, bogføre salget og dokumentere, at fortrydelsesretten er bortfaldet med dit samtykke | Aftale og retlig forpligtelse (bogføringsloven) |
| Ønske om at høre om finansiering (ja/nej, samtykketekst), hvis du selv beder om det | Kontakte dig om mulige finansieringsmuligheder, når BONOVO tilbyder det | Samtykke |
| Hvor du kom fra (kilde, kampagne, om klikket var betalt; ingen klik-id'er) | Måle, hvilke kanaler virker | Legitim interesse |
| Opgaver, tilbud og beskeder, hvis du bruger markedspladsen | Formidle kontakten mellem dig og leverandøren | Aftale |
Markedsføring og lead qualification
Har du givet samtykke til markedsføring, bruger vi dine gemte beregninger og din økonomiprofil til at gøre vores e-mails relevante for dig, fx om boligkøb, lån eller boligskat, og til at vurdere, hvilke af BONOVOs muligheder der kan passe til dig. Det er profilering. Oplysningerne om din økonomi bruges kun på den måde, så længe du har et aktivt samtykke, og brugen stopper, når du afmelder.
Vi deler ikke dine oplysninger med banker, realkreditinstitutter, mæglere eller andre samarbejdspartnere. Beder du i et konkret tilfælde om at blive kontaktet om mulige finansieringsmuligheder, spørger vi først om et særskilt samtykke til netop det, med navnet på den, der får oplysningerne. BONOVO giver ikke personlig rådgivning om boligkredit, vurderer ikke din kreditværdighed og formidler ikke lån.
3. Det, vi ikke gør
- Vi bruger ingen analyse- eller annoncecookies og ingen sporingsscripts på bonovo.dk.
- Vi sælger ikke personoplysninger.
- Kortoplysninger modtager vi aldrig; de behandles af Stripe.
4. BONOVO i ChatGPT og andre AI-assistenter (MCP)
BONOVOs MCP-server (https://www.bonovo.dk/mcp) kræver ingen konto og modtager ingen oplysninger om, hvem du er. Indholdet af et kald, fx de tal der regnes på, gemmes ikke og skrives ikke i vores logs. Vi logger kun tidspunkt, metode, sti, status og svartid, og vi tæller, hvor ofte hvert værktøj bruges, og navnet på den assistent, der forbinder (fx ChatGPT). Din IP-adresse bruges kortvarigt i hukommelsen til at begrænse antallet af kald og gemmes ikke. Den assistent, du bruger BONOVO igennem, behandler dine samtaler efter sin egen privatlivspolitik.
5. Modtagere og overførsler
| Hvem | Rolle og data | Hvor og på hvilket grundlag |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS EMEA SARL) | Databehandler: drift af bonovo.dk, database, backup og afsendelse af e-mails (Amazon SES) | EU (Frankfurt). Ingen planlagt overførsel til USA; skulle det ske, dækker EU-US Data Privacy Framework (Amazon.com, Inc.) eller EU's standardkontraktbestemmelser, som indgår i AWS' databehandleraftale |
| Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) | Databehandler for betalingen og selvstændig dataansvarlig for bl.a. svig og compliance: navn, e-mail, kortdata, transaktion | EU og USA, på grundlag af EU-US Data Privacy Framework (Stripe, LLC) og ellers EU's standardkontraktbestemmelser. Se også Stripes egen privatlivspolitik |
| Google (Google Ireland Ltd.) | Kun hvis du logger ind med Google: selvstændig dataansvarlig for din Google-konto; vi modtager navn, e-mail og et Google-id | Googles privatlivspolitik gælder. Overførsler til Google LLC i USA sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework og ellers EU's standardkontraktbestemmelser |
Vi bruger ikke en ekstern AI-model til at behandle dine oplysninger på bonovo.dk i dag. Tager vi en i brug, opdaterer vi denne politik først.
Overførsel til Storbritannien. LegaSum Ltd. er etableret i Storbritannien. EU-Kommissionen har fastslået, at Storbritannien har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (afgørelsen blev fornyet den 19. december 2025), så oplysninger kan overføres dertil uden yderligere overførselsgrundlag.
Offentlige datakilder (Danmarks Statistik, Skatteministeriet, CVR) modtager ingen oplysninger om dig; vi henter kun offentlige tal fra dem.
6. Hvor længe vi gemmer
Vi gemmer ikke alt i én fast periode. Hver type oplysning har sin egen regel:
| Oplysninger | Hvor længe | Grundlag |
|---|---|---|
| Konto (e-mail, navn, rolle) | Mens kontoen findes. En konto slettes ikke automatisk, fordi den er inaktiv (se nedenfor). | Aftale |
| Gemte beregninger og økonomiprofil | Så længe du vil have dem gemt. Du kan slette en beregning i kontoen når som helst. | Aftale |
| Min bolig | Så længe du vil have den gemt, eller til du sletter den. | Aftale |
| Brug af dine data til relevant markedsføring (profilering) | Så længe formålet består, og du har et aktivt samtykke til markedsføring. Stopper, når du afmelder. | Samtykke |
| Samtykke til markedsføring | Aktivt, indtil du trækker det tilbage. | Samtykke |
| Dokumentation for givne og tilbagekaldte samtykker og accepter | Opbevares særskilt, så længe det med rimelighed er nødvendigt for at kunne dokumentere, at reglerne er overholdt. | Retlig forpligtelse og legitim interesse (dokumentation) |
| Betalinger og bogføringsbilag | Efter bogføringslovens krav: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, bilaget vedrører. | Retlig forpligtelse |
| Engangskoder til login | 10 minutter, og kun som en hash. | Aftale |
| Anmodningslogs (uden indhold og uden IP-adresse) | Kortest forsvarlige driftsperiode. | Legitim interesse (drift og sikkerhed) |
Inaktive konti
En konto slettes ikke automatisk, blot fordi den ikke har været brugt i nogle måneder.
- Kontoen markeres som inaktiv efter en længere periode uden brug.
- Du får besked, før noget slettes, og kan hente alle dine data.
- Data, der ikke længere har et formål, anonymiseres eller slettes.
- Vi beholder kun det, vi har et juridisk grundlag for at beholde, fx bogføringsbilag.
7. Oplysninger i din browser
- Cookies: kun én, og kun hvis du logger ind med Google:
bonovo_google, som gælder i 10 minutter under login. - Sessionslagring (slettes, når fanen lukkes): din login-session og midlertidige trin i kontoen.
- Lokal lagring (bliver i browseren, til du rydder den): de tal, du har tastet i beregnerne, så næste beregner kan udfyldes. De sendes ikke til BONOVO af sig selv.
Da vi ikke bruger cookies til analyse eller markedsføring, viser vi ikke et cookiebanner.
8. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse, herunder mod profilering til markedsføring, og til at trække et samtykke tilbage når som helst.
- Afmeld markedsføring: i din konto under Mine beregninger eller via linket i vores e-mails. Det er gratis, og resultater, du allerede har åbnet, forbliver dine.
- Få dine data: i din konto kan du hente et udtræk af alt, vi har om dig.
- Slet en beregning: direkte i kontoen. Slet hele kontoen: skriv til info@bonovo.dk.
Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk) og, da vi er etableret i Storbritannien, til Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
9. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger. Versionen og datoen står øverst.